リコール (recall)

概要
回収・無償修理。欠陥のある製品を生産者が公表して回収し、無料で修理又は交換をすること。
CPSCのホームページ、プレスリリース及びメーカーのホームページで公表される。リコールされた製品を販売することは違法。
シマノは1997年にクランクをリコールした。それを契機に品質管理に力を入れるようになった。
ハンドルステム、サスペンション又はフレームなどの部品の欠陥(亀裂が生じるなど)のために、自転車をリコールしたメーカーは多い。
日本
経済産業省商務情報政策局製品安全課が担当している。
製品評価技術基盤機構は、自転車を含む消費生活用製品のリコール情報を提供している。
米国
消費者製品安全委員会(Consumer Product Safety Commission、CPSC)が担当している。
参考資料 「シマノ社史」